Wij streven ernaar om het bestel- en leverproces zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht je onverhoopt toch tegen vragen of andere problemen aanlopen dan kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice.

Bestelproces

Wanneer je bij Bestdecoratie.nl een van onze wanddecoraties wilt bestellen dan dien je eerst op de productpagina het gewenste product aan het winkelwagentje toe te voegen. Dit doe je door op de groene knop met "Toevoegen Aan Winkelwagen" te klikken.

Hier is het belangrijk om te controleren of je de juiste varianten geselecteerd hebt. Als dit allemaal in orde is dan druk je op de knop "Veilig Afrekenen". Op de informatiepagina dien je de juiste adresgegevens in te vullen, let goed op dat alle gegevens correct ingevuld worden. Wanneer deze gegevens correct zijn ingevuld kun je op de knop "Doorgaan met verzenden" drukken.

De "Verzending" pagina biedt de mogelijkheid om nogmaals de opgegeven adresgegevens te controleren. Verder kun je zien dat iedere zending helemaal gratis geleverd wordt. Als blijk van waardering voor onze klanten nemen we namelijk altijd de verzend- en leverkosten voor eigen rekening. Je kunt nu verder door op de knop "Ga naar betalen" te drukken.

Bij de betaalmogelijkheden heb je de keuze uit diverse betaalmogelijkheden. Op Bestdecoratie.nl zijn alle betaalmogelijkheden voorzien van SSL versleuteling, dit betekent dat je bij ons altijd verzekerd bent van een veilige betaalomgeving.

Nederlandse klanten:

• iDEAL
• Paypal
• Creditcard

Belgische klanten:

• Bancontact
• Belfius
• Paypal
• Creditcard

Nadat je de juiste betaalmethode hebt gekozen dien je op de "Bestelling Voltooien" knop te drukken waarna je wordt doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van de door jou gekozen betaalmethode. Volg de instructies op de desbetreffende pagina op om je bestelling af te maken. Mocht je onverhoopt hinder ervaren bij het plaatsen van je bestelling dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Voor 12:00 besteld? Zelfde dag in productie

Heb je jouw ideale wanddecoratie gevonden op onze website? Dan wil je daar natuurlijk zo snel mogelijk van gaan genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat je bestelling vrijwel altijd de zelfde dag nog wordt geproduceerd wanneer je voor 12:00 je bestelling plaatst.

Om er zeker van te zijn dat je bestelling vandaag nog wordt verzonden kun je altijd even contact opnemen. Ons service team staat klaar om je te woord te staan en helpt je graag bij het maken van de juiste keuze. 

Risicovrij Gratis Verzonden

Je pakketje wordt gratis verzonden en voorzien van een track & trace code. Hierdoor is het bestellen van een wanddecoratie via onze website geheel risicovrij. Maak je geen zorgen om verborgen kosten of kosten van verzending, alle zendingen zijn namelijk helemaal gratis. Het is mogelijk om bij het afrekenen te kiezen voor "Verzekerd verzenden" hierdoor is je bestelling verzekerd tegen eventuele schade die de wanddecoratie op kan lopen met transport.

Retourneren

Wanneer je bestelling geleverd is heb je in ieder geval 30 dagen de tijd om de wanddecoratie uit te proberen. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn dan kun je het product zonder opgave van reden simpelweg retour sturen. Let er wel op dat het product in nieuwstaat dient te verkeren. Heb je vragen over ons retourbeleid? Dan kun je de pagina over het herroepingsrecht bekijken. Als je liever persoonlijk wordt geholpen dan kun je uiteraard gerust contact met ons opnemen.

De verzendkosten worden berekend op basis van grootte. Waar mogelijk zullen wij verzenden via PostNL, maar bij grotere afmetingen of specifiekere eisen wordt van andere vervoerders gebruik gemaakt.

Zodra u meer artikelen in uw winkelmandje heeft met verschillende staffels wordt alleen het hoogste verzendbedrag gerekend; u betaald dus niet voor elk artikel individueel, wij rekenen dus maar eenmalig deze onderstaande verzendkosten per bestelling.

Hieronder de vervoerders met de desbetreffende verzendkosten:

Bij te laat annuleren is het mogelijk dat de verzendkosten in rekening worden gebracht.

PostNL €7,95

Standaard tarief, geldend voor verreweg de meeste artikelen. Levering binnen 24uur, indien anders vermeld op de bestelpagina:

• Vierkant : 20x20cm t/m 70x70cm
• Regulier : Van heel klein t/m 60x90cm
• Panorama : 30x60cm t/m 50x150cm

GLS €12,95

Iets hoger tarief voor de tussenmaten. Levering 3 à 5 werkdagen:

• Vierkant : 80x80cm t/m 100x100cm
• Regulier : 80x100cm t/m 90x130cm

MJT Logistics €26,95

Let op! uw bestelling word slechts 1x op afspraak aangeboden. als u niet thuis bent volg een nieuwe afspraak en brengen wij opnieuw verzendkosten in rekening.

Geldend voor de grotere afmetingen. Levering minimaal 9 werkdagen:

• Vierkant : 120x120cm
• Regulier : 100x150cm t/m 120x180cm
• Panorama : 100x200cm t/m 100x250cm

MJT Logistics €59,95

Let op! uw bestelling word slechts 1x op afspraak aangeboden. als u niet thuis bent volg een nieuwe afspraak en brengen wij opnieuw verzendkosten in rekening.

Hoogste tarief, geldend voor de grootste afmetingen. Levering minimaal 9 werkdagen:

• Vierkant : 150x150cm en hoger
• Regulier : 300x200cm
• Panorama : 300x150cm & 300x100cm